Graco Italia e Veco Equipment, ramo aziendale di Veco s.r.l. per il settore delle macchine industriali, rinnovano l’accordo di distribuzione ufficiale anche per il 2022. Continua quindi la storia di successo iniziata nel 1959. Per il 2022 sono previste una serie di iniziative dedicate e un restyling completo del sistema personalizzato di assistenza e area ricambi.
Veco Equipment: Rivenditori Graco Italia
Graco collabora con distributori autorizzati in tutto il mondo per migliorare i servizi di vendita e assistenza con competenze applicative e disponibilità di magazzino, inclusi ricambi e accessori, a livello locale.
Veco s.r.l., oltre alla competenza tecnica frutto di oltre 50 anni di esperienza sul mercato, ha da poco lanciato una serie di servizi innovativi ed esclusivi per i propri clienti.
Il più importante è un’area riservata esclusiva che permette ai propri clienti di visionare i ricambi e gli accessori delle proprie macchine Graco e di poterli ordinare ed acquistare anche in completa autonomia.
Inoltre nella propria area riservata i clienti Veco possono partecipare ad iniziative promozionali con sconti dedicati e politiche commerciali completamente personalizzate.
Assistenza: Graco Italia e Veco per un servizio sempre al top
Questa e tante altre iniziative sono state pensate e realizzate nell’ottica di un servizio qualitativamente superiore, veloce e su misura. A seguito dell’esperienza maturata in questi anni, le aziende clienti hanno la necessità di ridurre o azzerare i tempi di fermo delle macchine. Solo un servizio avanzato di assistenza può garantire il supporto necessario.
Perciò nella nostra area ricambi riservata si possono trovare tutti manuali, le guide, i video tutorial e, naturalmente, tutti gli esplosi e tutti i ricambi. Quando si rende necessario un ricambio, il nostro cliente può con facilità e da qualsiasi dispositivo (anche mobile) individuare il pezzo, il codice e inviare un ordine per qualsiasi macchina Graco in commercio. Il nostro staff rimane a disposizione sempre, anche telefonicamente, per ogni informazione. Ma ogni operazione diventa molto più rapida ed efficace.
E’ poi possibile accedere ad una serie di iniziative promozionali e sconti dedicati su accessori e optional delle proprie macchine Graco. Un ulteriore modo per rimanere sempre aggiornati sulle evoluzioni delle macchine Graco per poter scoprire tutti gli upgrade ai propri sistemi.
